Digitalizzazione è una parola che non rientra nel linguaggio comune del parlato, ma un'azione che fa parte del nostro quotidiano giorno dopo giorno.
La tecnologia sta assumendo un ruolo sempre più importante e accentratore nelle vite di ognuno. Specialmente in periodi di pandemia, dove il termine "smart" ha sostituito con la virtualità numerose azioni comuni, a partire dal lavoro, fino alla scuola e passando per delle semplici interazioni sociali. Siamo smart, siamo tech, siamo digitali.
Il settore del gioco pubblico non resta indietro, ma anzi si tiene al passo con i tempi. Nei periodi di chiusura forzata il mondo del gioco online ha attutito il colpo delle perdite economiche - pur gravi - registrate nell'ultimo anno.
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Slot machine online, casinò online sicuri, scommesse sportive: il gioco arriva a portata di mano grazie alla portabilità e se l'offerta per il cliente sta aumentando e migliorando è anche per studi precisi. Ad aiutare gli sviluppatori sono quelli che vengono chiamati Big Data, che oggi nel mondo delle informazioni e della tecnologia rappresentano un mercato attivissimo e prolifico.
Di cosa si tratta? I Big Data sono archivi informatici di dati che contengono il dna di qualsiasi utente: oggi hanno un valore paragonabile al petrolio perché l'intera economia basata sullo studio del consumatore si basa su questi grandi database. Questa tecnologia si basa anche nella costruzioni delle slot machine, che siano quelle fisiche o soprattutto quelle online.
Il meccanismo utilizzato principalmente è quello del machine learning, uno dei campi più sfruttati dalle aziende quando si parla di Big Data. Si tratta di uno studio che consente di prevedere il comportamento degli utenti e allo stesso tempo di potenziare tutti gli aspetti che aumentano il grado di interazione e fidelizzazione dei clienti. Il machine learning è una componente fondamentale nello sviluppo delle slot machine online e di tutti gli altri giochi online del gambling legale. Aiuta anche a migliorare le offerte in base all'utente e le inserzioni.
Ad esempio, i bonus di benvenuto dei casinò riservati ai giocatori sono quelli che raccolgono i maggiori consensi.
Rivoluzionando così radicalmente il mondo delle informazioni, i Big Data rappresentano un mercato dal valore economico altissimo. Soltanto in Italia e soltanto nel 2019, il mercato dei Big Data Analytics ha raggiunto un valore di 1.7 miliardi di euro. Questo perché tutte le aziende si sono rese conto di quanto sia importante nella creazione del prodotto l'analisi dei dati del consumatore. Tramite analisi di Big Data, si evince che Sisal è, con 7.9 milioni di visite mensili, il sito di gioco più cliccato in Italia. E sempre tramite i Big Data si evince che l’utenza media proviene da mobile: il 90% degli utenti registrati sulla piattaforma si collega dunque più da smartphone o tablet, con un rapporto di 9 a 1. Snai, invece, è il secondo operatore per numero di visite (3.7 milioni al mese), con un rapporto Desktop/Mobile di 7.6 a 2.4.