Il futuro dell'intrattenimento: quale sarà l'evoluzione dei casinò moderni secondo quattro esperti

L'intrattenimento è sempre stato il punto di forza di qualsiasi prodotto offerto dai casinò online, e rappresenta oggi uno dei fattori chiave nelle preferenze del giocatore moderno. L'industria del gioco è alla costante ricerca di soluzioni per innovare e migliorare i propri titoli e l'entertainment non è da meno. 

I colleghi di CasinoBeats hanno chiesto a Vladimir Malakchi, CCO di Evoplay, Simon Hammon, CPO di Relax Gaming, David Little, co-fondatore di Lightning Box e James Marshall, CEO di Push Gaming, di analizzare l'evoluzione dell'intrattenimento nel settore dei casinò online e di illustrare l'influenza che esercita nelle preferenze dei giocatori, un'analisi interessante che offre anche uno spaccato dei cambiamenti che hanno interessato direttamente anche il settore dei casinò online in Italia.

Come si potrebbe definire la dimensione raggiunta dall'intrattenimento in questo periodo dell'industria dei casinò, e cosa è cambiato a livello di ricerca da parte dei giocatori?

“L'intrattenimento è sempre stato presente nel gaming: la chiave è definire il suo significato nel mercato odierno. Stiamo assistendo a un'evoluzione del settore dovuta in gran parte ai cambiamenti tecnologici, ma anche al contesto con cui i giocatori si aspettano di interagire”, ha dichiarato Vladimir Malakchi, Evoplay.

“Un aspetto fondamentale per lo sviluppo di qualsiasi software house è il gameplay immersivo, un elemento che sembra non avere limiti. I giocatori vogliono sempre più sentirsi parte dei titoli che stanno giocando, tanto che la fidelizzazione non è più solo una battaglia tra operatori, ma anche una sfida nelle mani degli sviluppatori di giochi. Questo significa adottare un'intera gamma di tecnologie, migliorare la user experience delle piattaforme per tutte le tipologie di dispositivi, implementare categorie e temi per creare quella gaming experience che la nuova generazione richiede ed è un periodo davvero entusiasmante quello che stiamo vivendo. Tuttavia, è anche importante notare che non è fondamentale sempre sviluppare e lanciare sul mercato prodotti completamente nuovi: oggi una delle tendenze dominanti si basa sulla rivisitazione dei giochi classici molto popolari e sul lancio di nuove versioni. Ad esempio, le classiche slot a base di frutta e a tema Egitto sono molto richieste e apprezzate dagli utenti, ma solo se vengono rivisitate in chiave moderna, offrendo mediante le nuove versioni un tocco di freschezza ai vecchi titoli", conclude Malakchi di Evoplay.

“Abbiamo assistito ad alcuni cambiamenti significativi nelle richieste dei giocatori. Negli anni precedenti, è cresciuta infatti la richiesta di giochi a bassa o media volatilità che ha determinato una crescita temporale delle sessioni di gioco”, ha commentato Simon Hammon di Relax Gaming. 

“Oggi il panorama è cambiato. I giocatori sono alla ricerca di un elevato appeal visivo e di temi accattivanti. Il giocatore moderno si aspetta un approccio innovativo nel design e nel gameplay, l'introduzione di funzionalità intelligenti nello sviluppo gioco e, soprattutto, un potenziale di vincita molto concreto ed elevato. I giocatori di oggi si aspettano di capire rapidamente e chiaramente dove si trova il potenziale di vincita nelle proposte di gioco, piuttosto che scoprirlo lentamente nel tempo”, conclude Hammon di Relax Gaming.

“Chiaramente si è registrato un aumento dei giochi ad alta volatilità, spinti dal successo delle slot Megaways e dei loro equivalenti che gli operatori di gioco stanno cercando di creare per se stessi. Ma credo che negli ultimi 12 mesi abbiamo anche assistito a un afflusso di nuovi giocatori, probabilmente come effetto dei differenti periodi di lockdown, che sono alla ricerca di un'esperienza più divertente che redditizia”, ha dichiarato David Little di Lightning Box Games. 

“Per loro, i giochi ad alta volatilità possono essere considerati eccessivi, quindi i titoli che si avvicinano di più ai giochi ricreativi che si trovano nei casinò social sono più interessanti. Ciò dimostra la necessità di avere un portafoglio diversificato che si rivolga a tutti gli utenti”, conclude il co-founder di Lightning Box Games. 

“Il mercato delle slot online in Europa, e senza dubbio anche negli Stati Uniti, può essere considerato ormai maturo. Questo vale soprattutto per l'Europa, dove la domanda dei giocatori è più alta che mai”, ha dichiarato James Marshall di Push Gaming.

“A tal proposito, sappiamo tutti che i giocatori moderni sono più abituati a un user experience complessa, a comprendere nuove meccaniche e ad assimilare nuovi gameplay con maggiore facilità rispetto al passato. I giocatori vogliono un intrattenimento istantaneo, cercano delle dinamiche di gioco veloci e immediate, ed è molto interessante vedere come questo fenomeno sia valido per tutte le tipologie di entertainment. Proprio come TikTok, Instagram Reels e ora YouTube che ha recentemente lanciato ‘Shorts’, se guardiamo alla crescita attuale dei contenuti brevi, è giusto che anche le slot online diventino sempre più rapide con i loro cicli di gioco. I giocatori desiderano adesso un impatto emotivo breve ma intenso allo stesso tempo, che permetta loro di entrare rapidamente nelle dinamiche dei giri bonus e di vivere subito quelle emozioni che ricercano nelle slot”, conclude James Marshall.