Rivoluzione ADM: l'Agenzia punta all'avanguardia nel triennio 2023-2025

L'ADM ha pubblicato il Piano Pluriennale degli investimenti per il triennio 2023-2025, un documento che mostra la programmazione annuale delle attività progettuali e una proiezione della spesa per lo stesso periodo. Questo piano è stato sviluppato tenendo in considerazione le linee strategiche 2023-2025 e le esigenze di evoluzione dei servizi digitali e di potenziamento della struttura che caratterizzano l’attività dell’Agenzia.

La nostra redazione ha sintetizzato in questo articolo i sei progetti chiave del Piano che saranno destinati a modernizzare ulteriormente l'organizzazione dell'Agenzia dei Monopoli e di conseguenza la filiera del gioco pubblico in Italia.

Evoluzione del sistema informativo

Il piano include progetti per lo sviluppo e il potenziamento dei sistemi informatici infrastrutturali dell'ADM, tra cui la digitalizzazione della catena logistica, l'evoluzione dei sistemi di accise e del sistema doganale, e l'acquisizione di strumenti e apparecchiature legati allo sviluppo del sistema informatico e dello sviluppo di soluzioni web.

Progetto "Sistemi Antifrode e Controlli"

Questo progetto riguarda l'evoluzione dei sistemi di controllo e di analisi nel settore antifrode. Le attività di controllo dell'Agenzia mirano a recuperare l'evasione fiscale, garantire la regolarità amministrativa, combattere il riciclaggio di denaro e il contrabbando, tracciare la filiera dei prodotti del tabacco, e fornire strumenti utili all'analisi delle attività di contrabbando. Inoltre, il progetto prevede l'implementazione di tecnologie innovative, inclusi algoritmi di machine learning, per l'analisi di fenomeni illegali di gioco, scommesse sportive, poker online e apparecchi da intrattenimento. Tra i benefici attesi, ci sono il miglioramento dei processi operativi di controllo e l'aggiornamento dell'Agenzia per renderla più competitiva e all'avanguardia rispetto agli altri partner europei.

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Progetto "Evoluzione Sistemi Monopoli"

L'evoluzione dei sistemi operazionali del settore giochi è un altro aspetto chiave del piano. Questo progetto mira alla digitalizzazione completa di vari giochi, come quelli ippici, sportivi, virtuali, di abilità e del bingo a distanza, sia in modalità fisica sia a distanza. L'obiettivo è sviluppare strumenti informatici di supporto alla gestione del sistema di controllo del gioco e del sistema amministrativo, verificare il corretto svolgimento dei giochi e il monitoraggio dei flussi anomali. Tra i benefici attesi, si prevede un incremento dell'efficienza e dell'efficacia del processo di gestione e un aumento della capacità di monitoraggio dei giochi.

Progetto "Sistemi di BI e Data Lake"

Questo progetto prevede l'implementazione di nuove piattaforme di Business Intelligence e Augmented Analytics, il completamento del data lake e l'aggiornamento dei sistemi di analisi. L'obiettivo è migliorare l'analisi dei dati, supportare la decisione basata sui dati, fornire strumenti per l'analisi predittiva e migliorare l'integrazione dei dati. Tra i benefici attesi, c'è l'ottimizzazione dei processi decisionali basati sui dati e la facilitazione dell'accesso e dell'utilizzo dei dati. Da evidenziare, come i Big Data sono ormai da anni utilizzati nel segmento delle slot online.

Formazione del personale

Un altro aspetto importante del piano è la formazione del personale. L'ADM ha programmato corsi di formazione per migliorare le competenze digitali del personale, comprese le competenze informatiche di base, la conoscenza dei sistemi informatici, la sicurezza informatica e l'uso di strumenti di business intelligence e analytics. Questo dovrebbe consentire all'ADM di affrontare le sfide future in modo più efficace e di sfruttare le nuove tecnologie per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle sue operazioni.

Investimenti infrastrutturali

Infine, il piano prevede investimenti infrastrutturali significativi per modernizzare l'hardware e il software dell'ADM, per sviluppare la rete di comunicazione, per migliorare la sicurezza dei dati e per garantire la continuità dei servizi. Questi investimenti dovrebbero permettere all'ADM di essere più resiliente, più sicura e più in grado di rispondere alle esigenze future.

In conclusione, il Piano Pluriennale degli investimenti per il triennio 2023-2025 dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli riflette l'ambizione dell'ADM di diventare un'agenzia all'avanguardia, capace di sfruttare le tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle sue operazioni e per affrontare le sfide future. Questo richiederà investimenti significativi, ma è un investimento per il futuro dell'ADM e per il benessere economico del paese.